Der falsche Kundendienst auf Facebook beantwortet Kundenanfragen ungefragt und löst damit einerseits Humor, oft aber noch größeren Ärger aus. Hier zeigt sich wieder einmal, wie weit das Humorverständnis der Bevölkerung auseinandergeht.
Wir alle hatten schon einmal mit dem Kundendienst eines Unternehmens zu tun. Oft genug mussten wir uns über die Antworten oder die offenkundige Unfähigkeit ärgern. Manchmal kamen wir uns richtiggehend auf den Arm genommen vor. Eine Spaßseite auf Facebook hat dieses Phänomen auf die Spitze getrieben, indem es als „Fake“-Kundendienst Userfragen ungefragt und mitunter frech beantwortet. Kunden und Seitenbetreiber auf Facebook kamen damit an die Grenzen ihrer Belastbarkeit.
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